Yumclip
Supprimer ton compte Yumclip
Mise à jour : 22 octobre 2026
Cette page explique comment supprimer ton compte de l’app Yumclip, éditée par DEV PIXEL, et ce qui est effacé.
Avant : ton abonnement Yumclip Plus
Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement. Le store continue de le facturer. Résilie-le d’abord :
- dans l’app : Mon compte › Résilier mon abonnement ;
- ou dans les réglages de ton compte Apple (Abonnements) ou dans Google Play (Paiements et abonnements).
Besoin d’aide ? Écris à [email protected].
Dans l’app
- Ouvre Yumclip et va dans Mon compte.
- Touche Mes données, puis Supprimer mon compte.
- Confirme.
C’est immédiat. L’app se déconnecte et efface aussi ce qu’elle gardait sur ton téléphone pour ce compte.
Sans l’app
Écris à [email protected] depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous supprimons ton compte sous un mois au plus et te répondons quand c’est fait.
Si tu ne peux pas écrire depuis l’adresse de ton compte (par exemple, une adresse masquée par Apple), écris-nous quand même : nous te demanderons de quoi prouver que le compte est le tien. Un compte invité, créé sans connexion, n’est lié à aucune adresse : supprime-le depuis l’app.
Ce qui est effacé
Tout de suite, de notre serveur :
- ton compte de connexion (e-mail, prénom, identifiant) ;
- tes recettes et leurs images, tes favoris et collections ;
- ton planning et ta liste de courses ;
- ton repère nutrition ;
- tes demandes d’aide et tes signalements d’erreur ;
- tes jetons de notification et tes réglages ;
- tes compteurs d’imports et ton historique d’abonnement.
Si tu t’étais connecté avec Apple, l’app retire aussi à Yumclip l’accès à ton identifiant Apple.
Ce qui reste, et combien de temps
| Quoi | Combien de temps |
|---|---|
| Les copies de sauvegarde de notre base | Effacées en 15 jours au plus |
| Les messages que le store nous envoie sur un abonnement qui court encore, sans lien avec un compte | 90 jours |
| Les statistiques et rapports de plantage, s’ils étaient acceptés : jamais reliés à ton compte | 2 mois (statistiques), 90 jours (plantages) |
| Les recettes tirées de vidéos publiques, sans rien qui te concerne | Elles peuvent resservir à d’autres personnes |
| Les journaux techniques du serveur (adresses IP comprises) | Pas encore de durée fixée |
| Tes reçus d’achat | Chez Apple ou Google, selon leurs règles |
Effacer seulement une partie
Sans supprimer ton compte, tu peux :
- supprimer une recette (effacée aussitôt) ;
- effacer ton repère nutrition : Mon compte › Mes données › Effacer mon repère ;
- couper les statistiques et les rapports de plantage : Mon compte › Confidentialité ;
- ne plus envoyer tes régimes : décoche la case dans Mes habitudes ;
- emporter tes recettes : Mon compte › Mes données › Exporter mes recettes.
Tout le détail : politique de confidentialité.